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Mir ist aufgefallen, dass ich bei meinem Optinprozess für meine Liste einen eklatanten Fehler gemacht habe…: Ich weiß nämlich nicht, ob du männlich, weiblich oder divers bist, Reader. Und das ist für die heutige Mail ein bisschen blöd, weil ich da eventuell hätte segmentieren können sonst…aber sei’s drum, jetzt ist es eh schon zu spät. Weißt du, was echt weh tut? Wenn man ins Gesicht gesagt bekommt: „Du bist leicht zu haben.” Da fühlt man sich doch auch als Mann irgendwie abgewertet – oder? Und genau das ist mir letzte Woche passiert…das Schlimmste daran? Es war auch noch direkt im Gesprächseinstieg! Kannst du dir das vorstellen? Da denken die Leute doch jetzt, ich hätte den ganzen Tag nichts zu tun und könnte immer sofort springen, wenn irgendein KSK* meint, er braucht Support bei irgendwas… Ich möchte jedenfalls klarstellen: NEIN, ich bin NICHT leicht zu haben. Ganz und gar nicht…ich gehe sogar so weit, dass ich behaupte: Karla hatte einfach nur verdammt viel Glück, dass ich mir extra nur für sie Zeit freigeschaufelt hab. Im Nachhinein bin ich darüber sogar recht froh, weil: Markus *KSK = KopfSchmerzKunden. Ne ganz eigene Gattung Mensch, schreib ich vielleicht demnächst mal drüber! |